梅花台风从昨天下午开始影响申城，黄浦区相关部门严阵以待，按照预案，积极做好各项应对措施，最大限度减少台风带来的影响，最大限度减少可能对人民生命财产带来的损失。

今天上午，记者在黄浦区永业集团应急管理中心指挥大厅看到，巨大的显示屏实时显示台风的路径，各种应急抢险数据、居民报修地址、报修内容以及处置进展程度等。在指挥平台屏幕上，还可以看到抢修人员在巡视老旧房屋的实时画面。962121物业服务热线工作人员也正在一一对报修居民进行回访。

“你好，我们这里是962121物业呼叫平台。做下回访。你的漏水问题物业来给你处理过吗？已经处理完毕了，好的……”

由于台风对申城影响逐渐增大，这里的工作人员已经开始进入四级响应状态。上海市卢湾房屋维修应急管理有限公司应急管理中心常务副主任沈晨杰告诉记者，“从昨天下午起，962121平台接到居民报修单子145张，现已完成95%。145张主要的报修工种为水电占70%，屋漏占10%，其他的占20%。未完工的单子正在陆续维修中。”

永业集团负责黄浦区四个街道的近八千幢直管公房和三百多幢私房的维修管理工作，记者今天上午在集团所属的永善公司的一个责任区看到，值班人员值守在各自工作岗位，接到报修电话后，工作人员马上出动赶赴现场。

报修的居民告诉记者，“走道灯不亮了，打了电话，维修人员马上就到我们这里来修。半个小时就给我修好了， 我感谢他们！”

一些居民告诉记者，随着旧区改造以及对老旧房屋维修力度不断加增，近年来居民报修量也大为减少。不少居民告诉记者，”以前台风来，像我们这种八十年代的老房子漏水很多的，下水道堵塞也是很严重的。通过这几年旧区改造，政府对我们这些老旧房屋的整改，包括大修，还有我们这里维修部门房管所主动地巡视和保养，我们现在的漏水情况和堵塞情况比以前要少很多了，明显下降了。”

一旁的维修人员告诉记者，“以前台风我们的维修单子都要五百张以上了。刚刚过去的台风只有80多张，到个人只有七八张左右。现在这个台风到现在只有一百多张单子，分摊到个人只有七八张。

随着台风梅花逐步靠近申城，台风对申城的影响将达到最大。相关部门提醒，市民如果遇到房屋相关险情，请及时拨打962121电话报修。